Verzending & levering - Vapeu.nl
Laatste update: juli 2025
Wij van Vapeu streven ernaar om je bestelling zo snel, betrouwbaar en transparant mogelijk te leveren. Hieronder vind je alle relevante informatie over verzending, levering en douane.
1. verzendtijd & verwerking
Bestellingen worden binnen 1-5 werkdagen (maandag tot vrijdag) na ontvangst van betaling.
Weekends en feestdagen tellen niet mee voor de verwerkingstijd.
2. verwachte levertijd
Na verzending wordt de Geschatte levertijd 10-15 werkdagen.
De werkelijke levertijd kan variëren afhankelijk van het land van bestemming en de logistieke dienstverlener.
3. bevestiging en tracking van verzending
Na verzending ontvang je een e-mail met je Volgnummer.
Let op: De tracking van de zending is meestal binnen 3-7 dagen actief na verzending.
Volglink: https://www.17track.net
4. wijzigingen en annuleringen
Voor verzendingWijzigingen in het afleveradres of annuleringen zijn mogelijk - Neem zo snel mogelijk contact met ons op.
Na verzendingHelaas geen wijzigingen of terugbetalingen meer mogelijk.
5. douane & DDP verzending (Delivery Duty Paid)
Voor bepaalde landen bieden we DDP-verzending (Douane en belastingen zijn bij de prijs inbegrepen). Je moet niet of zorgen over extra kosten of inklaring:
| Land/regio | Verzendservice | DDP-dienst |
|---|---|---|
 VS (behalve Alaska en Hawaï) | UPS |  Ja |
 Australië | Australische Post | Ja |
 Verenigd Koninkrijk | DPD Express | Ja |
 Delen van Europa | DHL Express / DPD Express | Ja |
Geen DDP beschikbaar voor:
Denemarken
Noorwegen
Zwitserland
Sommige regio's van Australië
Voor deze landen Douanerechten of invoerbelastingen die voor rekening van de koper zijn.
6. informatie over afgelegen gebieden
In zeldzame gevallen kan het voorkomen bij afgelegen of moeilijk te bereiken gebieden vertragingen in de levering of Bijkomende kosten komen.
Als je adres wordt beïnvloed, nemen we proactief contact met je op voor opheldering.
7. klantenservice & contact
Als je vragen hebt over je bestelling, de verzendstatus of algemene zorgen, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
e-mail: [email protected]
Contactformulierop onze [Contact pagina] beschikbaar
Onze klantenservice probeert altijd je vragen te beantwoorden. Snel en ongecompliceerd om te bewerken.
