Envío y entrega - Vapeu.de
Última actualización: julio de 2025
Nosotros en Vapeu nos esforzamos por entregar su pedido de la forma más rápida, fiable y transparente posible. A continuación encontrará toda la información pertinente sobre envíos, entregas y aduanas.
1. plazo de expedición y tramitación
Los pedidos se en un plazo de 1 a 5 días laborables (de lunes a viernes) tras la recepción del pago.
Fines de semana y días festivos no cuentan para el tiempo de procesamiento.
2. plazo de entrega previsto
Tras el envío, el Plazo de entrega estimado 10-15 días laborables.
El plazo de entrega real puede variar en función del país de destino y del proveedor de servicios logísticos.
3. confirmación y seguimiento del envío
Tras el envío, recibirá un correo electrónico con su Número de seguimiento.
Nota: El seguimiento del envío suele ser en un plazo de 3-7 días activa tras el envío.
Enlace de seguimiento: https://www.17track.net
4. cambios y anulaciones
Antes del envíoLos cambios en la dirección de entrega o las cancelaciones son posible - Póngase en contacto con nosotros lo antes posible.
Después del envíoLamentablemente no se admiten cambios ni devoluciones más posible.
5. aduanas y envío DDP (Delivery Duty Paid)
Para determinados países ofrecemos Envío DDP (Aduanas e impuestos incluidos en el precio). Deberá no ni preocuparse por las tasas adicionales o el despacho de aduanas:
| País/Región | Servicio de envío | Servicio DDP |
|---|---|---|
 EE.UU. (excepto Alaska y Hawai) | UPS |  Sí |
 Australia | Correo de Australia | Sí |
 Reino Unido | DPD Express | Sí |
 Partes de Europa | DHL Express / DPD Express | Sí |
No hay DDP disponible para:
Dinamarca
Noruega
Suiza
Algunas regiones de Australia
Para estos países Derechos de aduana o impuestos de importación que correrán a cargo del comprador.
6. información sobre regiones remotas
En raras ocasiones, puede producirse en zonas remotas o de difícil acceso retrasos en la entrega o Costes adicionales Ven.
Si su dirección se ve afectada, nos pondremos en contacto con usted de forma proactiva para que nos lo aclare.
7. servicio de atención al cliente y contacto
Si tiene alguna pregunta sobre su pedido, el estado del envío o inquietudes en general, no dude en ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento.
correo electrónico: [email protected]
Formulario de contacto: en nuestro [Página de contactoDisponible
Nuestro equipo de atención al cliente siempre se esfuerza por responder a sus preguntas. Rápido y sin complicaciones para editar.
